岗位职责
1、受理电话、传真、网络等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2、处理销售部或其他部门发来的预定单; 3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理; 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求; 6、负责保管、制作和发放房卡; 7、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单; 8、做好VIP接待的准备工作。
任职要求
1、性别不限,年龄35岁以下,五官端正,形象气质佳,语言表达能力强, 善于沟通,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上。 2、大专以上文化程度。 3、能适应三班倒。
企业简介
联系方式:申请职位后可见
企业位置:湖南省长沙市雨花区沙湾路388号